中國銀聯在非洲的業務不斷擴大。如今,一張小小的銀聯卡能夠在非洲50個國家和地區使用,也有越來越多的非洲本地銀行發行支持銀聯的銀行卡。
廣覆蓋,銀聯卡讓中國游客在非洲感受方便
中國銀聯卡從2008年開始在非洲大陸開展業務。經過10年的發展,目前非洲已有50個國家和地區受理銀聯卡,整體受理覆蓋率達到75%。在南非、肯尼亞、毛里求斯、塞舌爾、烏干達、摩洛哥等地,銀聯卡受理率更是接近100%。在中國游客出境游的熱門國家,例如肯尼亞、埃及等,用銀聯卡可以在當地銀行的自動取款機取當地貨幣,已經成為中國游客的常識。在埃及,不僅幾乎所有自動取款機都支持銀聯卡取款,還有近一半POS終端可受理銀聯卡。
銀聯國際非洲分公司總經理張魯平表示,受理網絡建設是銀聯國際業務發展的基礎與核心,目前銀聯卡在境外的受理服務正從“卡片能用”向“體驗良好”轉變。
使用銀聯卡在當地消費還經常能獲得優惠。以記者常駐的南非為例,目前南非四大主要銀行的取款機大都可用銀聯卡取現,在許多酒店、商鋪、餐廳、景區、旅游體驗項目等消費場合,使用銀聯卡能獲得各種折扣及優惠,甚至在桑頓附近的一個跳蚤市場里,消費者也可以憑借銀聯卡打九五折。
南非開普敦旅游局局長恩維爾·多米尼表示,游客們更喜歡使用自己習慣的支付方式,因此提供銀聯服務可以讓中國游客感受到南非的熱情好客。他表示:“我們相信,銀聯將在非洲更加普及,吸引更多的中國游客到來。”
即使在一些中國游客不多的冷門非洲國家和地區,銀聯卡也能暢通無阻。中國海軍和平方舟醫院船2017年訪問剛果(布)時,船員們驚喜地發現,無需去銀行換錢,使用中國發行的銀聯卡,就能在兩國合作建設的中剛非洲銀行的自動取款機取出中非法郎。在布基納法索,銀聯卡也可以刷卡和取現。
通渠道,助力非洲民眾安全便捷服務
銀聯卡在非洲不斷擴展橫向覆蓋,同時著力本地化縱深發展,為非洲當地民眾提供安全、便捷的支付服務。今年5月,烏干達主要商業銀行烏干達郵政銀行與銀聯國際簽署合作協議,計劃三年內合作發行40萬張銀聯卡。目前,烏干達商戶和自動取款機的銀聯卡受理覆蓋率均已超過80%。
烏干達郵政銀行首席執行官穆奎里表示,此次合作為烏干達消費者提供本地金融服務的同時,也滿足了他們的跨境支付需求。此外,毛里求斯、肯尼亞、塞舌爾和剛果(金)已發行包括銀聯高端卡在內的多款銀聯卡產品,在全球銀聯網絡均可使用。
近年來,中非貿易增速強勁。據中國海關統計,2017年中國與非洲進出口總額約為1697.5億美元,中國對非洲出口約945億美元,比10年前分別增長了130.7%和60.5%。非洲各國商人來華采購大批電子產品、建材、紡織品、文具等商品,但他們在采購過程中面臨“怎么付錢”的難題:通過電匯、票匯等手段付款,費用高、到賬時間慢;攜帶大量貨款又存在一定風險,還要排隊申請換匯,耗時耗力。
2018年1月,浙江義烏小商品市場官方網站接入銀聯國際跨境B2B綜合支付服務平臺,非洲買家選購商品后,可以使用非洲當地發行的銀聯卡,安全、便捷地進行在線支付。銀聯國際跨境B2B綜合支付服務平臺還能提供跨境線上結算、在線收款、資金歸集和電子訂單管理等服務。
此外,銀聯國際與非洲發卡行專門針對貿易客戶群發行銀聯商務卡,助力中非之間以及非洲區域內的商業資金流動。張魯平說,銀聯已經在肯尼亞開展了銀聯國際跨境B2B綜合支付服務平臺本地收單業務,在肯尼亞、毛里求斯、剛果(金)、剛果(布)等地試點發行銀聯商務卡產品。
促創新,推動非洲移動支付發展
在非洲,隨著通信基礎設施的完善,智能手機正在快速普及,移動通信技術也更加成熟,消費者對更加便捷、安全的支付方式有很大需求。移動運營商、支付企業和移動支付相關各方也正在加大對移動支付領域的開發和推廣力度,促進非洲移動支付的發展。
據了解,二維碼支付在非洲有著巨大的增長潛力。二維碼支付接入門檻低、硬件改造成本少,能較好覆蓋小額支付場景以及打通線上線下支付渠道,對于手機覆蓋率高、支付產業尚處初級發展階段的非洲市場尤其具有吸引力,能夠幫助非洲市場以較高的效率提升支付電子化水平。
中國企業正積極進入這一領域。目前,吉布提、毛里求斯的一些商戶已經開通銀聯二維碼支付,覆蓋酒店、交通、餐飲、購物等多個領域。今年2月,銀聯國際和肯尼亞商業銀行宣布,在肯尼亞開通銀聯卡二維碼支付。同時,銀聯國際還正與肯尼亞的主流機構合作,共同研發國際版“云閃付”APP產品或電子錢包類產品,讓更多非洲持卡人也能享受安全、便捷的移動支付。
盡管非洲的電子支付產業目前發展程度不高,但發展速度很快,擁有巨大潛力。銀聯國際的技術和服務,有望助力非洲乘上互聯網和數字經濟發展大潮,實現跨越式發展。