根據(jù)國務(wù)院辦公廳發(fā)布《進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實(shí)施方案》,中央各部委、各地政府根據(jù)《方案》,陸續(xù)開展政務(wù)服務(wù)信息化、智能化建設(shè),不斷解決百姓辦事堵點(diǎn)、痛點(diǎn)。
長期以來,中國銀聯(lián)助力政府部門政務(wù)服務(wù)改革,構(gòu)建方便快捷、公平普惠、優(yōu)質(zhì)高效的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)支付體系,如今以《方案》為契機(jī),銀聯(lián)加快支付創(chuàng)新探索,在非稅、繳稅、社保、醫(yī)療等方面成效顯著,在多方合作中奏響了支付服務(wù)的新篇章。
以開放促合作 上海非稅支付升級彰顯銀聯(lián)力量
中國銀聯(lián)積極踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,充分發(fā)掘自身平臺的包容性、延展性和支付體系的開放性,聯(lián)合產(chǎn)業(yè)各方為政府管理部門信息化、智能化建設(shè)提供解決方案。
以上海為例,8月27日,中國銀聯(lián)與上海市大數(shù)據(jù)中心簽署合作協(xié)議,雙方將著力推動(dòng)全市跨部門業(yè)務(wù)繳費(fèi)環(huán)節(jié)的整合,共同建設(shè)上海市公共支付平臺。中國銀聯(lián)為該平臺開通銀聯(lián)在線支付及銀聯(lián)二維碼主掃繳費(fèi)功能,提升用戶繳款便捷性。截至目前,上海市公安局交警總隊(duì)的駕駛證工本費(fèi)、機(jī)動(dòng)車行駛證工本費(fèi)等5個(gè)收費(fèi)事項(xiàng)已率先接入平臺試運(yùn)行。9月底前,上海市護(hù)照費(fèi)、出入境通行證費(fèi)、職業(yè)能力鑒定費(fèi)等15個(gè)事項(xiàng)的繳費(fèi)將首批上線。年內(nèi),“一網(wǎng)通辦”中涉及個(gè)人非稅繳費(fèi)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)將全部接入公共支付平臺。
銀聯(lián)通過提升支付服務(wù)改善民生,不僅立足平臺優(yōu)勢,聯(lián)動(dòng)產(chǎn)業(yè)各方,從“面”上助力政府服務(wù)升級;而且真正著眼百姓需求,切實(shí)解決行業(yè)長期痛點(diǎn)問題,從“點(diǎn)”上提供針對性支付解決方案。
以交通繳罰場景為例,面對交罰行業(yè)多地由部分商業(yè)銀行完成收單及清算入庫的行業(yè)現(xiàn)狀,銀聯(lián)協(xié)調(diào)公安和交警部門、收單和國庫代理銀行、交罰系統(tǒng)開發(fā)商等合作伙伴,共同制定線上線下一體化解決方案。 6月以來,上海市交通繳罰系統(tǒng)全新改版上線,相比過去只能用一家銀行卡繳納交通罰款,中國銀聯(lián)發(fā)揮跨行交易清算平臺作用,打破了支付的封閉性,讓百姓通過云閃付APP即可輕松實(shí)現(xiàn)跨行繳款。上線以來,全市交通違章繳費(fèi)速率大大提升,線下網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)慢、繳費(fèi)方式單一等問題得到合理解決。
以上海交通繳罰系統(tǒng)升級為樣板,湖北、四川、山東、廣西、江西、重慶、廈門等18個(gè)省市已陸續(xù)實(shí)現(xiàn)交罰接口接入和線下交通違法處理點(diǎn)布放自助設(shè)備并支持跨行繳款,交罰繳費(fèi)服務(wù)智慧化水平大幅提升,銀聯(lián)力量充分彰顯。
推動(dòng)稅務(wù)信息化 為國家稅收保駕護(hù)航
改革開放進(jìn)程中,作為我國多層次支付清算體系和國家金融基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分,銀聯(lián)發(fā)展“蹄疾而步穩(wěn)”,“蹄疾”在于突破創(chuàng)新日新月異,“步穩(wěn)”在于堅(jiān)守底線防范風(fēng)險(xiǎn)。以繳稅服務(wù)為例,中國銀聯(lián)發(fā)揮平臺、技術(shù)優(yōu)勢,在線上線下全流程辦稅、稅收系統(tǒng)升級等方面不斷創(chuàng)新,推動(dòng)稅收業(yè)務(wù)向智慧化方向發(fā)展;同時(shí)筑牢底線,制定實(shí)施完備的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn),有效防范金融風(fēng)險(xiǎn)。
近日,中國銀聯(lián)通過打造窗口、辦稅一體機(jī)、移動(dòng)端“申報(bào)-繳稅-領(lǐng)取納稅憑證”一站式的閉環(huán)流程,不僅實(shí)現(xiàn)了納稅人辦稅“最多跑一次”甚至“不跑腿”,也助力稅務(wù)部門打通辦稅最后一公里,為稅務(wù)征管改革工作貢獻(xiàn)力量。
6月28日起,定期定額個(gè)體戶的稅費(fèi)申報(bào)繳納、靈活就業(yè)人員社保費(fèi)申報(bào)繳納以及個(gè)人所得稅12萬申報(bào),均可率先在云閃付APP上全流程辦理。接下來,中國銀聯(lián)還將在上海、廣東、江西等多地?cái)U(kuò)大試點(diǎn),為更多地區(qū)的納稅人帶去便捷、高效的移動(dòng)端全流程辦稅服務(wù)。
另一方面,中國銀聯(lián)作為我國金融基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分,始終堅(jiān)守不發(fā)生系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)的底線,制定實(shí)施完備的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)保障開放性支付安全。云閃付APP、銀聯(lián)二維碼等統(tǒng)一支付入口和稅收平臺實(shí)現(xiàn)無縫對接,減少了稅收資金國庫外滯留時(shí)間,提高稅收效率的同時(shí)防范化解金融風(fēng)險(xiǎn),確保稅收資金安全進(jìn)入國庫。此外,銀聯(lián)還在移動(dòng)端稅務(wù)大廳涉稅信息完善、辦稅中銀聯(lián)卡身份驗(yàn)證服務(wù)、“自然人稅收管理系統(tǒng)”建設(shè)以及第二代國庫信息處理系統(tǒng)升級等具體應(yīng)用場景推進(jìn)銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)落地,有效助力了稅務(wù)信息化的升級。
創(chuàng)新金融普惠 社保醫(yī)療合作成效顯著
中國銀聯(lián)積極拓展服務(wù)領(lǐng)域,在社保、醫(yī)療等各個(gè)領(lǐng)域陸續(xù)打開了新的合作局面。
隨電子支付領(lǐng)域的不斷創(chuàng)新,中國銀聯(lián)基于自建“銀聯(lián)社保金融平臺”,在服務(wù)政府部門實(shí)現(xiàn)社保卡電子化的過程中,發(fā)揮了重要作用。今年4月,在首屆數(shù)字中國建設(shè)成果展覽會(huì)上,中國銀聯(lián)助力人社部簽發(fā)了全國首張電子社保卡;通過構(gòu)建線上線下一體化、服務(wù)多元化的社保卡生態(tài)圈,推動(dòng)銀聯(lián)產(chǎn)品端向醫(yī)保移動(dòng)支付、社保在線繳納、社保待遇發(fā)放等細(xì)分場景轉(zhuǎn)移,并將實(shí)現(xiàn)電子社保卡在沈陽、天津、青島、寧波、廣州、惠州、寧夏、廈門等地的推廣應(yīng)用。
在醫(yī)療領(lǐng)域,中國銀聯(lián)基于智慧醫(yī)療、社保金融、電子健康卡三大平臺,與各地醫(yī)院開展全方位、寬領(lǐng)域合作,為其提供線上線下一體化解決方案。在智慧醫(yī)療平臺,用戶只需登錄云閃付APP,進(jìn)入智慧醫(yī)療模塊,便可進(jìn)行線上掛號、排隊(duì)候診、門診繳費(fèi)、報(bào)告查詢、住院押金繳納、住院清單查詢等操作。智慧醫(yī)療平臺自6月上線以來,已在全國27個(gè)省、100余個(gè)地市,合計(jì)1100余家醫(yī)院提供掛號就診服務(wù)。
基于電子社保卡,醫(yī)保移動(dòng)支付成功實(shí)現(xiàn)。百姓可通過掃描銀聯(lián)二維碼在醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店、定點(diǎn)醫(yī)院住院門診及社區(qū)門診進(jìn)行支付,無需攜帶實(shí)體社保卡。未來電子社保卡還將實(shí)現(xiàn)醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷返還等查詢服務(wù)。在相關(guān)部門的支持下,中國銀聯(lián)作為建設(shè)和運(yùn)營主體,搭建了“電子健康卡平臺”