近日有網友發現,在莫斯科市著名的中央百貨商店消費,離境時可以退稅至銀聯卡了,相當于購物打了9折。今年以來,新增俄羅斯等7個“一帶一路”沿線國家開通銀聯卡退稅服務,持卡人還可在14個國家和地區體驗即買即退的“市區退稅”。隨著覆蓋范圍不斷拓展,服務方式日益多元化,銀聯卡退稅服務受到越來越多出境游客的青睞,交易量連續多年快速增長,今年上半年同比增長近六成。
銀聯卡退稅服務持續擴展
近年來,中國游客出境游目的地更加分散,尤其赴“一帶一路”沿線國家的游客數量明顯增長。順應這一趨勢,銀聯國際通過與全球十余家退稅機構合作,不斷拓展退稅服務范圍,今年新增俄羅斯、白俄羅斯、烏克蘭、阿聯酋、摩爾多瓦、馬其頓、塞爾維亞7國開通銀聯退稅服務。目前銀聯退稅服務已延伸到44個國家和地區的30多萬家商戶,覆蓋了所有主要退稅國家和地區。
同時,銀聯卡退稅方式也更加多元,在傳統的機場港口退稅基礎上,銀聯國際去年與環球藍聯(Global Blue)合作推出了市區退稅服務,游客購物后可使用銀聯信用卡擔保,在商家店內或環球藍聯市區網點辦理退稅并提前拿到退稅款。這一服務不斷升級,目前覆蓋法國、英國、意大利、德國、西班牙、比利時、瑞士等14個國家和地區,環球藍聯全部市區網點及1000余家境外商戶均已支持該服務。
此外,中國境內消費者在特約退稅商戶消費后,持退稅單據經海關蓋章,還可在回國后通過銀聯國際官網、微信公眾號在線申請退稅,避免因退稅時間緊張造成損失。
退稅體驗進一步優化
為進一步優化持卡人的退稅體驗,銀聯國際不斷提升銀聯卡退稅服務的便利性。現在持卡人只要登錄銀聯國際手機官網以及官方微信服務號的退稅專區,即能計算不同國家的退稅款,跟蹤退款狀態,就近尋找退稅辦公室,并了解各國詳細的退稅操作指引。
銀聯高端卡(包括白金卡和鉆石卡)持卡人,可免費使用哥本哈根機場、羅馬菲烏米奇諾機場、法蘭克福機場、馬德里機場、慕尼黑機場等歐洲七大機場的環球藍聯快捷退稅通道(VIP Lane),不必排隊等候,還可在米蘭和羅馬市區的環球藍聯貴賓廳享受禮賓服務并直接辦理退稅。
明年起,“云閃付”APP還將推出電子化退稅服務,中國游客在特約退稅商戶購物后,借助“云閃付”APP即能快速打印退稅單,省去手寫退稅單的麻煩,退稅款直接以人民幣入賬指定的銀聯卡。